WORKS
仕事を知る

地域と人をつなぐ
架け橋として
2021年 新卒入社
運転センター

南中

当社に入社したきっかけは?

地元で人を支え役立つ仕事がしたいと考えていた中、鉄道イベントを通じて当社に興味を持ったことがきっかけです。
地域の重要な交通インフラである当社で働く事で地域貢献ができるところ、石川県内での勤務という点で惹かれ、入社を決意しました。

今の所属部署はどのような業務をする部署ですか?

私が所属する運転センターは、運転士と車掌が在籍し、列車の運行に直接関わる業務を担っています。
私は車掌として、お客様の乗降時の安全確認や車内での切符販売を行うほか、車内を巡回しながら快適な環境を維持するよう努めています。

入社後に感じたギャップはありますか?

残業がほとんどなく、異常時を除けば仕事とプライベートをしっかり切り替えられることです。また、有給休暇が取得しやすい、先輩方に気軽に相談や質問がしやすいなど、働きやすい環境が整っている点も良い意味でのギャップだと感じています。

仕事をするうえで大切にしていることはありますか?

車掌業務中はお客様の命を預かっているので、安全のために定められたルールや規則の遵守と時間厳守を心掛けています。
またお客様とのやり取りや社員間のコミュニケーションも大切にし、信頼関係を築くことで業務が円滑に進められるよう努めています。

入社後苦労したことや・うれしかったことは?

車掌業務は不規則な勤務が続くため、最初は体が慣れず苦労しました。
うれしかったことは、お客様から質問にお答えした際に「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたことがあり、その言葉がやりがいや日々の業務への励みになっています。

休日はどのように過ごしていますか?

休日は映画やドラマを楽しんだり、まとまった休暇を利用して旅行に出かけます。
これにより心身ともにリフレッシュでき、仕事のモチベーションも向上しています。